سياسة الخصوصية
24 سبتمبر 2026
لا يقيس هذا الموقع زياراته، ولا يضع أي ملف ارتباط، ولا يكتب شيئًا في متصفحك. البيانات الشخصية الوحيدة التي نحتفظ بها بسببه هي ما ترسله إلينا عند التواصل معنا، إضافة إلى سجلات الخادم التي يحتفظ بها مزوّد الاستضافة.
هذه الصفحة تخصّ الموقع الإلكتروني. وهي لا تخصّ منصة DuskLine. أما مصير بيانات الصوت والموقع والأحداث التي تنتجها فرق العميل على المنصة فيخضع لعقد ذلك العميل ولاتفاق معالجة البيانات المرفق به، حيث تعمل DuskLine بصفة معالِج وفق تعليمات العميل. لطلب تلك الوثائق اكتب إلى contact@duskline.io.
المسؤول عن المعالجة
- المسؤول
- DuskLine SARL
- العنوان
- Ariana, Tunisia
- البريد الإلكتروني
- contact@duskline.io
- الهاتف
- +216 22 009 666
ما لا يفعله الموقع
ذكر ذلك بدقة أيسر من وصف ما نجمعه، لأن القائمة قصيرة:
- لا ملفات ارتباط. لا يضع الموقع أيًّا منها، من أي نوع، ولذلك لم يُطلب منك أي موافقة. انظر سياسة ملفات الارتباط.
- لا قياس للزيارات. لا Google Analytics ولا Plausible ولا Matomo ولا بكسل تتبّع ولا مدير وسوم.
- لا تخزين في المتصفح. لا يُكتب شيء في
localStorageأوsessionStorageأو IndexedDB. - لا طلبات إلى أطراف أخرى. الخطوط تُقدَّم من نطاقنا نفسه لا من شبكة توزيع خارجية، والصور لنا، ولا توجد مقاطع فيديو مضمَّنة ولا خرائط ولا أدوات محادثة ولا أزرار تواصل اجتماعي. فتح أي صفحة هنا لا يتصل بخادم غير خادمنا.
- لا نماذج. لا يوجد في الموقع ما يُرسَل، وسياسة الأمان التي تحملها الصفحات تمنع إرسال النماذج أصلًا.
- لا تنميط ولا قرارات آلية.
- لا بيع للبيانات الشخصية ولا مشاركتها لأغراض إعلانية.
سجلات الخادم
يعمل الموقع على استضافة مشتركة لدى OVH SAS في فرنسا. وكأي خادم ويب، يسجّل كل طلب: عنوان IP الذي ورد منه، والتوقيت، والصفحة أو الملف المطلوب، ورمز حالة HTTP، والصفحة المُحيلة، ومعرّف المتصفح.
- الغرض
- إبقاء الموقع يعمل، وفحص حالات إساءة الاستخدام والأعطال والهجمات. ولا نستخدم هذه السجلات لتكوين صورة عن زائر بعينه.
- الأساس القانوني
- مصلحتنا المشروعة في تشغيل الموقع وتأمينه.
- مدة الحفظ
- يحتفظ بها مزوّد الاستضافة وفق جدوله الخاص، وهو بضعة أسابيع. ولا ننسخها ولا نحتفظ بأرشيف خاص بنا.
عند التواصل معنا
روابط التواصل في الموقع تفتح برنامج البريد أو الهاتف لديك؛ ولا يمرّ شيء عبر الموقع نفسه. فإذا راسلتنا أو اتصلت بنا، فإننا نحتفظ بما تختار أن تخبرنا به: عادةً اسمك، وبريدك أو رقمك، والجهة التي تعمل بها، ونصّ رسالتك.
- الغرض
- الردّ عليك، وترتيب عرض توضيحي أو تجربة وتشغيلهما، ومناقشة الشروط.
- الأساس القانوني
- الخطوات المتّخذة بناءً على طلبك قبل إبرام عقد، ومصلحتنا المشروعة في الردّ على من يتوجّه إلينا.
- مدة الحفظ
- تُحذف المراسلات التي لا يترتب عليها شيء خلال سنتين من آخر رسالة. أما التي تتحوّل إلى علاقة تعاقدية فتُحفظ طوال مدة تلك العلاقة، ثم للمدة التي تقتضيها آجال التقادم والالتزامات المحاسبية السارية.
من يطّلع عليها أيضًا
فقط المزوّدون الذين لولاهم ما أمكننا نشر موقع ولا تلقّي بريد:
| الجهة | الغرض | المكان |
|---|---|---|
| OVH SAS | استضافة الموقع وسجلات الخادم | فرنسا |
| مزوّد البريد الإلكتروني لدينا | تلقّي المراسلات وحفظها | الاتحاد الأوروبي |
وفيما عدا ذلك، لا نفصح عن البيانات الشخصية إلا حيث يوجب القانون، أو لإثبات حق أمام القضاء أو الدفاع عنه. ولا نمرّرها إلى معلنين ولا وسطاء بيانات ولا مجموعات بيانات لتدريب النماذج.
أين تذهب البيانات
الموقع وسجلاته مستضافة في فرنسا. وDuskLine SARL مقرّها Tunisia, courts of Tunis، وإليها تصل المراسلات؛ وحين ينطوي ذلك على نقل خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية نعتمد البنود التعاقدية النموذجية للمفوضية الأوروبية.
حقوقك
حيثما منحك قانون حماية البيانات هذه الحقوق — وهو حال النظام الأوروبي العام لحماية البيانات إن كنت في الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية، ولحقوق مماثلة في القوانين الوطنية لمعظم الدول التي نعمل فيها — يمكنك أن تطلب منّا:
- تأكيد ما إذا كنا نحتفظ ببيانات تخصّك، وتسليمك نسخة منها؛
- تصحيح ما هو غير دقيق أو غير مكتمل؛
- محوها، متى لم يعد لدينا سبب قائم للاحتفاظ بها؛
- تقييد استخدامها ريثما يُحسم اعتراض بشأنها؛
- تسليمها إليك أو إلى جهة أخرى بصيغة قابلة للنقل؛
- وقف معالجة تستند إلى مصلحتنا المشروعة. وإن طلبت ألّا نتواصل معك بعد ذلك، فسنتوقف، مع الاحتفاظ بالحد الأدنى اللازم لضمان الالتزام بذلك.
اكتب إلى contact@duskline.io. نردّ خلال شهر واحد. لا مقابل لذلك، ولن نطلب منك من إثباتات الهوية أكثر مما يلزم للتحقق من أنك أنت.
وإن رأيت أننا أسأنا التعامل مع بياناتك، فأخبرنا أولًا — لكن من حقك أن تلجأ مباشرة إلى هيئة حماية البيانات في بلدك، ونفضّل أن تعلم ذلك.
الأمان
لا يُقدَّم الموقع إلا عبر HTTPS مع HSTS، وتحمل كل صفحة سياسة أمان محتوى لا تسمح إلا بمواردها الخاصة. وإن اكتشفت ثغرة، فعنوان الإبلاغ منشور في /.well-known/security.txt.
القاصرون
هذا موقع عن معدات اتصال لاسلكي صناعية وأمنية تُباع للمؤسسات. وهو غير موجّه إلى الأطفال، ولا نجمع عن قصد أي بيانات تخصّهم.
التعديلات
إذا تغيّرت هذه السياسة تغيّر معها التاريخ المدوّن أعلى الصفحة. ولا يوجد أرشيف للنسخ السابقة؛ اطلبها منّا إن احتاجها ملف شراء.
التواصل
للاستفسار عن هذه الصفحة أو لممارسة أي حق: contact@duskline.io، أو DuskLine SARL، Ariana, Tunisia. نقرأ العربية والفرنسية والإنجليزية.