Politique de confidentialité

24 septembre 2026

Ce site ne mesure pas son audience, ne dépose aucun cookie et n’écrit rien dans votre navigateur. Les seules données personnelles que nous détenons de ce fait sont celles que vous nous envoyez lorsque vous nous contactez, ainsi que les journaux de connexion tenus par notre hébergeur.

Cette page concerne le site web. Elle ne concerne pas la plateforme DuskLine. Le sort des données de phonie, de localisation et d’événements produites par les équipes d’un client sur la plateforme relève du contrat de ce client et de l’accord de traitement qui l’accompagne, dans lequel DuskLine agit comme sous-traitant sur instruction du client. Pour cette documentation, écrivez à contact@duskline.io.

Responsable du traitement

Responsable: DuskLine SARL
Adresse: Ariana, Tunisia
Courriel: contact@duskline.io
Téléphone: +216 22 009 666

Ce que le site ne fait pas

L’énoncer précisément est plus simple que de décrire ce que nous collectons, car la liste est courte :

Aucun cookie. Le site n’en dépose aucun, d’aucune sorte, ce qui explique qu’aucun consentement ne vous ait été demandé. Voir la politique relative aux cookies.
Aucune mesure d’audience. Ni Google Analytics, ni Plausible, ni Matomo, ni pixel, ni gestionnaire de balises.
Aucun stockage local. Rien n’est écrit dans localStorage, sessionStorage ou IndexedDB.
Aucune requête vers un tiers. Les polices sont servies depuis notre propre domaine plutôt que depuis un CDN, les images sont les nôtres, et il n’y a ni vidéo intégrée, ni carte, ni widget de discussion, ni bouton de réseau social. Charger une page de ce site ne contacte aucun serveur autre que le nôtre.
Aucun formulaire. Il n’y a rien à soumettre sur le site, et la politique de sécurité que les pages transportent interdit purement et simplement l’envoi de formulaires.
Aucun profilage, aucune décision automatisée.
Aucune vente de données personnelles, ni partage à des fins publicitaires.

Journaux du serveur

Le site fonctionne sur un hébergement mutualisé chez OVH SAS, en France. Comme tout serveur web, il enregistre chaque requête : l’adresse IP d’origine, l’horodatage, la page ou le fichier demandé, le code de statut HTTP, la page référente et l’agent utilisateur du navigateur.

Finalité: Maintenir le site en état de marche et instruire les abus, les pannes et les attaques. Ces journaux ne servent pas à reconstituer le parcours d’un visiteur.
Base légale: Notre intérêt légitime à exploiter et à sécuriser le site.
Conservation: Les journaux sont conservés par l’hébergeur selon sa propre durée, de l’ordre de quelques semaines. Nous n’en faisons ni copie ni archive.

Lorsque vous nous contactez

Les liens de contact du site ouvrent votre propre logiciel de messagerie ou votre téléphone ; rien ne transite par le site lui-même. Si vous nous écrivez ou nous appelez, nous détenons ce que vous choisissez de nous dire : généralement votre nom, votre adresse électronique ou votre numéro, votre organisation et le contenu de votre message.

Finalité: Vous répondre, organiser et conduire une démonstration ou un pilote, et discuter des conditions.
Base légale: Les mesures prises à votre demande avant la conclusion d’un contrat, et notre intérêt légitime à répondre à ceux qui nous sollicitent.
Conservation: Les échanges sans suite sont supprimés dans les deux ans suivant le dernier message. Ceux qui deviennent une relation client sont conservés pendant toute la durée de cette relation, puis le temps des prescriptions légales et des obligations comptables applicables.

Qui d’autre y a accès

Uniquement les prestataires sans lesquels nous ne pourrions ni publier un site ni recevoir de courrier :

Qui	Pour quoi	Où
OVH SAS	Hébergement du site, journaux de connexion	France
Notre fournisseur de messagerie	Réception et conservation des échanges	Union européenne

Au-delà, nous ne communiquons de données personnelles que lorsque la loi l’exige, ou pour établir ou défendre un droit en justice. Nous ne les transmettons ni à des annonceurs, ni à des courtiers en données, ni à des jeux d’entraînement de modèles.

Où vont les données

Le site et ses journaux sont hébergés en France. DuskLine SARL est établie en Tunisia, courts of Tunis : c’est là que nous parviennent les échanges, et lorsque cela emporte un transfert hors de l’Espace économique européen, nous nous fondons sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Vos droits

Lorsque le droit de la protection des données vous les reconnaît — c’est le cas du RGPD si vous vous trouvez dans l’Union européenne ou l’Espace économique européen, et des droits comparables existent dans le droit national de la plupart des pays où nous intervenons — vous pouvez nous demander :

de confirmer si nous détenons des données vous concernant, et de vous en remettre une copie ;
de rectifier ce qui est inexact ou incomplet ;
de les effacer, lorsque plus rien ne justifie que nous les gardions ;
d’en limiter l’usage le temps qu’une contestation soit tranchée ;
de vous les remettre, ou de les remettre à un tiers, dans un format portable ;
de cesser un traitement fondé sur notre intérêt légitime. Si vous nous demandez de ne plus vous contacter, nous cesserons, en gardant le strict minimum nécessaire pour tenir cet engagement.

Écrivez à contact@duskline.io. Nous répondons sous un mois. C’est gratuit, et nous ne vous demanderons pas plus d’éléments d’identité qu’il n’en faut pour nous assurer qu’il s’agit bien de vous.

Si vous estimez que nous avons mal traité vos données, dites-le nous d’abord — mais vous êtes en droit de saisir directement l’autorité de protection des données de votre pays, et nous préférons que vous le sachiez.

Sécurité

Le site n’est servi qu’en HTTPS, avec HSTS, et chaque page porte une politique de sécurité du contenu qui n’autorise que ses propres ressources. Si vous découvrez une vulnérabilité, l’adresse de signalement est publiée à /.well-known/security.txt.

Mineurs

Ce site porte sur des équipements de radiocommunication industriels et de sécurité publique, vendus à des organisations. Il ne s’adresse pas aux mineurs et nous ne collectons sciemment aucune donnée les concernant.

Modifications

Si cette politique change, la date en tête de page change avec elle. Il n’y a pas d’archive des versions antérieures ; demandez-la nous si un dossier d’achat l’exige.

Contact

Pour toute question sur cette page, ou pour exercer un droit : contact@duskline.io, ou DuskLine SARL, Ariana, Tunisia. Nous lisons le français, l’anglais et l’arabe.